榮大科技協助汽車企業對網上汽車評論數據進行收集,建立網評大數據庫,利用分詞、聚類、情感分析等,了解消費者的消費行為、價值取向及產品質量問題,以此來改進和創新產品,準確定位產品,差異化市場競品,制訂合理的價格及提高服務質量,使車企獲取更大的收益。
榮大科技大數據解決方案能夠協助車企收集積累消費者的全渠道消費行為方面的信息數據,如:消費者選擇的產品渠道、偏好產品的類型、產品使用周期、購買產品的目的、個人消費觀和價值觀等,建立消費者大數據庫,構建全方位標簽體系,形成消費者標簽畫像,通過模型算法來掌握消費者的消費行為、興趣偏好,為車企制定有針對性的營銷方案,實現數字化精準營銷。
榮大科技精準營銷方案從營銷策劃、受眾分析、營銷渠道管理、投放執行、效果評估等環節進行全面的精準廣告投放與管理。通過消費者畫像進行精準分群,并通過營銷策略指導、站內行為洞察監測等技術實現有效的營銷觸達,全面提升營銷效率。
通過采集汽車用戶娛樂系統使用行為數據,為用戶打上行為偏好的標簽,根據這些行為數據,進行個性化內容推薦。
通過榮大科技大數據平臺接入多方數據,如車輛位置數據、交通路況數據、氣象數據、加油站點數據等,為用戶提供綜合數據處理,智能出行服務。
通過對移動設備的數據采集,一方面提供移動應用分析,另一方面可以將車輛狀態信息傳送給移動 APP 端,為用戶提供更人性化的應用支持。
基于車輛信息、用戶數據,實現對客戶和車輛全生命周期的關系管理,讓 4S 店和車主“零”距離互動,形成汽車后服務產業鏈的增值服務群,4S店根據用戶與車輛信息為客戶提供個性化服務與關懷,為品牌及差異化服務提供支撐。