遇到任何自己線下解決不了的問題可進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助，下載遠(yuǎn)程軟件聯(lián)系工程師，工程師會為您進(jìn)行遠(yuǎn)程操作解決您的問題。摯錦科技致力為客戶打造快捷高效的體驗(yàn)！
TeamViewer是全球領(lǐng)先的遠(yuǎn)程控制和在線協(xié)作軟件，可實(shí)現(xiàn)電腦遠(yuǎn)程控制、桌面共享、文件傳輸，支持所有主流操作系統(tǒng)。
摯錦科技設(shè)備種類繁多，如有問題咨詢遠(yuǎn)程為您解決!
摯錦科技工程師將使用您提供的ID和密碼連接到您的設(shè)備，為您提供遠(yuǎn)程協(xié)助。連接建立后，您會看到連接請求，請點(diǎn)擊”允許”以建立遠(yuǎn)程連接。
選擇以下任一方式聯(lián)系摯錦科技客服，我們將為您提供專業(yè)的遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)
摯錦科技為購買我們設(shè)備的客戶提供免費(fèi)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。如果您需要額外的咨詢或定制服務(wù)，可能會產(chǎn)生相應(yīng)的費(fèi)用，具體請咨詢客服。
我們使用的TO Desk和TeamViewer都是安全可靠的遠(yuǎn)程協(xié)助工具，采用加密通信保護(hù)您的數(shù)據(jù)安全。摯錦科技嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)保密原則，不會收集或保存與問題解決無關(guān)的數(shù)據(jù)。
是的，遠(yuǎn)程協(xié)助過程中您可以實(shí)時看到工程師在您設(shè)備上的所有操作。如果您對某些操作有疑問，可以隨時通過語音或文字與工程師溝通。
如果問題無法通過遠(yuǎn)程方式解決，我們的工程師會評估情況并提供后續(xù)解決方案，可能包括郵寄替換部件或安排現(xiàn)場技術(shù)支持。
我們的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)時間為工作日9:00-18:00。如果您有緊急問題需要非工作時間處理，請聯(lián)系您的銷售代表或撥打我們的24小時緊急支持熱線。
Copyright ? 2019 上海摯錦科技有限公司版權(quán)所有? 滬ICP備19023873號-1
